カテゴリー: カスタマーサービス

良いマネージャーは、カスタマーサービス業界において必要不可欠です。能力のないマネージャーは最低のカスタマーサービスになる可能性があり、売り上げの低迷や、モチベーションが保てなくなったスタッフの辞職に繋がってしまいます。 続きを読む

多くの人々が、キャリアアップを目指してまずカスタマーサービスの仕事を始めると思いますが、そのステップアップの仕方を見極めるのは難しいことです。あるQuoraの読者が、カスタマーサービスの仕事を転職においてどのように生かせ続きを読む

カスタマーサービスの仕事を得ることに興味がありますか？数え切れないほどの求人があるので、良いカスタマーサービスの仕事を得ることはそこまで難しくありません。あなたが仕事を得る上で以下のような特徴を持っているのなら、より高い続きを読む

経験がなくてもカスタマーサービスの仕事につく方法 悩まなくても大丈夫です。全ての人はどこかで始めなければならず、どこかで最初の仕事につまづくことがあるでしょう。しかし、日々意識していないことでもカスタマーサービスに生かせ続きを読む

接客をするカスタマーサービスの従業員が身につけるべきスキルがあります。 それらのスキルなしでは、顧客に不快な思いをさせてしまったり、顧客を失うことにもつながってしまいます。 ラッキーなことに、全てのサポートメンバーがマス続きを読む

カスタマーサービスで働いたことがあるなら、さらに上のポジションを目指す時がきたのかもしれません。 しかし、管理する役職が務まるかどうか、自信がない場合は少し怯んでしまうかもしれません。管理者の立場につきたいと思うなら、ぜ続きを読む

カスタマーサービス産業で働くことを検討していても、本当に正しい選択かどうかわかりませんか？このワクワクするようなエリアで働くに当たって、どのようなメリットがあるかをこの記事で紹介します。 イギリスにおいて、もっとも大きな続きを読む

カスタマーサービスでのキャリアをお考えですか？とてもいい選択で、この先10年で雇用の伸びは5％アップすると言われています。ほぼ全ての業界でカスタマーサービスの仕事の求人があります。 主な雇用元はコールセンター、ブリックア続きを読む

もし自分のキャリアが不明確で様々な挑戦ができる仕事を探しているのなら、カスタマーサービスアシスタントの仕事以外を探す必要はないでしょう。 銀行からスーパーマーケットまで、様々な分野で求人があり、あなたが働いている会社につ続きを読む

カスタマーサービスはタイで急成長している職業の1つです。カスタマーサービスの労働者数はこの先10年で少なくとも10％アップすると言われており、これは平均以上です。スマートフォンやその他の電子機器によって、会社と顧客との関続きを読む