FAQ - Frequently Asked Questions |
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Hier finden sie Antworten auf fast alle Ihrer Fragen. Konnten wir Ihre Frage nicht beantworten? Dann kontaktieren sie uns über info@giseh.net. Wir werden Ihnen dann in kürze Antworten!
Fragen:
- Ich habe meine Anleitung verloren - wo bekomme ich eine neue her? - Aus welchen Materialien sind Ihre Spiele? - Wo finde ich Ihre Spiele im Fachhandel? - Ich benötige eine Ersatzkugel oder Ersatzfigur, kann ich die beim Giseh Verlag nachbestellen? - Wie viel kosten Ersatzteile? - Autoren - Ich habe eine super Spielidee - An wenn muss ich mich wenden um sie vorzustellen?
- Wie hoch sind die Versandkosten? - Wie lang muss ich auf eine Bestellung warten? - Mit welcher Bezahlart kann ich beim Giseh Verlag bezahlen?
Antworten: - Anleitungen Sollten Sie eine neue Anleitung benötigen, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Wir senden Ihnen dann gerne eine neue Anleitung zu. - Materialien Der Giseh Verlag zeichnet sich durch einen sehr hohen Anspruch an die Qualität der ausgewählten Materialien aus. Die Kombination aus zeitlosem, schlichten Design und hochwertigen Materialien unterstreicht den pädagogisch wertvollen Charakter der Spiele und macht aus ihnen wertvolle, formschöne Designobjekte. Holz: Viele der Spielbretter und Spielsteine sind aus Ahorn- oder Buchenholz hergestellt. Holz ist ein natürliches und ansprechendes Material, das vor allem das unaufdringliche Design der Spiele betont und sich präzise und stabil verarbeiten lässt. Die Hölzer sind mit speichelechten Lacken behandelt und somit auch für Kleinkinder völlig unbedenklich. Kunststoff: Formschöne Figuren und intensive Farben entstehen im Giseh Verlag aus hochwertigem, lebensmittelrechtlich zugelassenem Kunststoff. Die Figuren sind pflegeleicht, bruchfest und somit sehr langlebig. Naturkautschuk: Ausgewählte Spielflächen bestehen aus flexiblem Naturkautschuk. Sie eignen sich dadurch auch zum Spielen auf unebenem Untergrund, sind leicht und unempfindlich - ideal für unterwegs. Glas: Vor allem die Spiele auf flexiblen Kautschuk-Pads werden mit Glassteinen gespielt, die gut in der Hand liegen, edel aussehen und schwer genug sind, um nicht von der Spielfläche zu rutschen. Leder: Ebenfalls in unserem Materialportfolio: Spielflächen und Spielfiguren aus hochwertiges Leder. Selbstverständlich unterliegen unsere Materialien einer ständigen Qualitätskontrolle. Sie sind die Grundlage für bewährtes Design in langlebiger Giseh-Qualität, an der man sich lange erfreuen kann! - Bezugsquellen Eine ausführliche Fachhändlerliste, die unsere Produkte führen, finden Sie in unserem Händlerverzeichnis. - Ersatzteile Wir helfen Ihnen gerne, wenn sie einmal Ersatz für eines unserer Spiele benötigen. Nutzen Sie für eine Anfrage einfach unser Kontaktformular. Die Kosten für Ersatzkugeln etc. sind abhängig von der benötigten Menge. - Autoren Wir vom Giseh Verlag sind immer offen für neue Spielideen und kreative Vorschläge von Autoren. Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte unser Kontaktformular speziell für Autoren.
- Versandkosten Die Versandkosten können Sie aus unsere Versandübersicht entnehmen. Schauen Sie einfach in unsere Versandübersicht. - Bezahlarten Beim Giseh Verlag können Sie bequem aus den folgenden Zahlungsarten auswählen: - Vorkasse - Lastschrift - Nachnahme - Paypal - Rechnung - Lieferzeit In der Regel liefern wir ab Lager - d.h. innerhalb von 2-3 Tagen.
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